Abanka v sodelovanju s podjetjem Bankart nudi stalno pomoč imetnikom plačilnih kartic. Vabimo vas, da nas poiščete na naslednji telefonski številki:

Prosimo, da izgubo, krajo ali zlorabo kartice takoj javite na navedeno telefonsko številko in pisno vaši matični poslovalnici.

Debetne kartice - kartica BA Maestro in Visa Electron

• Ob prijavi izgube, kraje ali zlorabe debetne kartice bo operater procesnega centra kartico blokiral. V kolikor želite novo kartico morate zahtevo za ponovno izdelavo kartice posredovati v matično poslovalnico.

Kartice z odloženim plačilom - klasična kartica MasterCard in kartice Visa (klasična, zlata, kreditna)

• Ob prijavi izgube, kraje ali zlorabe kartice z odloženim plačilom bo operater procesnega centra kartico blokiral, vam pa bomo izdelali novo kartico. V kolikor nove kartice ne želite, prosimo, da pri preklicu stare kartice to izrecno poudarite.