Nekaj nasvetov pri uporabi kartice

Splošno

• kartica ni prenosljiva in jo lahko uporablja le uporabnik/uporabnik kartice, čigar ime je navedeno na kartici
• nemudoma  po prejemu uničite zapis oseben številke (PIN)
• če kartico izgubite ali vam jo ukradejo, nemudoma pokličite 24-urno telefonsko številko (v ta namen shranite ustrezne telefonske številke)
• kartico varujte ped vročino in mehanskimi poškodbami; shranjujte jo ločeno od naprav, ki oddajajo sevanje (televizija, radio, mobilni telefon ipd.), in kovancev ter drugih kovinskih predmetov, ki bi lahko razmagnetili vašo kartico
• s kartico ravnajte skrbno, imejte jo vedno pri sebi in je ne puščajte v avtu, garderobi ipd.

Nakupovanje s kartico na prodajnih mestih, kjer se zahteva fizična prisotnost uporabnika kartice

• vsi nakupi naj potekajo v vaši prisotnosti, kartico pa morate v postopku plačevanja ves čas videti; preden potrdite transakcijo (podpišete potrdilo oziroma vnesete osebno številko - PIN), preverite znesek
• bodite pozorni, da trgovec vašo kartico uporabi le enkrat; za vsak neuspešen nakup zahtevajte izpiske iz terminala POS
• potrdila o nakupu shranite in jih pozneje primerjajte s svojim izpiskom prometa; če se zneski nakupa ne ujemajo z izpiskom prometa, se oglasite v svoji matični poslovalnici banke

Nakupovanje s kartico na daljavo (spletno nakupovanje, kataloška in telefonska prodaja)

• svojih osebnih podatkov in podatkov o kartici ne posredujete prek katere koli spletne strani, saj tako tvegate zlorabo; plačujte le pri preverjenih trgovcih
• če prejmete sumljivo elektronsko sporočilo, ki naj bi ga poslala banka ali kartični procesor, in vsebuje povezave z različnimi "varnostnimi obrazci", ga preprosto izbrišite; banke tovrstnih sporočil ne pošiljamo po e-pošti

Preberite si tudi nasvete za varno poslovanje s karticami Združenja bank Slovenije (pdf).